张丹表示，流感和普通感冒不一样，甲流、乙流都属于流感，来得又快又猛，具有更强的传染性，传播速度也更快。对于成年人来说，如果一发病就发烧，多半是流感；如果只是流鼻涕、咳嗽、不发烧，那普通感冒的可能性大。针对儿童，张丹建议家长主要通过孩子的症状来判断：一是流感常常会引起突然发热，而且容易一下子就烧得很高；二是发热时有畏寒表现，浑身发抖、精神状态差、颜面潮红、眼结膜充血、肌肉酸痛、嗓子痛等；有的小孩还会呕吐、腹痛、腹泻等。另外，也需要关注孩子的流行病学史，比如家人、同班同学、在一起玩耍的孩子等有没有已经确诊的，或是否有发热等症状，如果存在这些情况，也高度支持流感的诊断。

张丹表示，对于甲流，可以接种流感疫苗来预防，降低重症的发生，但诺如病毒目前并没有有效疫苗，它的预防措施主要是良好的手卫生，同时做好个人饮食卫生。“最重要的仍然是做好防护”，张丹强调，“要保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、防止病从口入，出门戴口罩、保持社交距离；在做好防护措施同时，也要注意开窗通风，平衡饮食、充足睡眠、增强体质和抵抗力。”

张丹提醒易感人群做好预防和健康监测，如出现急性发热、咳嗽、全身酸痛、呕吐腹泻等症状，应居家休息，必要时及时就医；医生会根据具体情况给予相应药物治疗，切勿自行盲目服用抗病毒、抗生素等药物，以免加重病情。